撰写诉状时，应当遵循以下步骤和要点：
文书标题
在首行正中写明“民事起诉状”或“行政起诉状”等字样。
当事人信息
原告：写明姓名、性别、出生日期、民族、住所、联系方式等。如果原告是法人或其他组织，还需写明名称、住所、法定代表人或主要负责人的姓名、职务、联系方式等。
被告：写明名称、地址、联系方式，以及法定代表人或主要负责人的姓名、职务等。对于行政机关作为被告的情况，还需提供行政机关的全称和地址。
第三人：如果有第三人参与诉讼，需写明其姓名、性别、出生日期、民族、住所、联系方式等。
诉讼代理人：如果当事人委托了代理人，需写明代理人的姓名、职务等相关信息。
诉讼请求
明确列出原告针对被告提出的具体请求，如要求撤销、变更行政行为，或要求被告作出某种具体行政行为。
诉讼请求应明确、具体、合法且具有可操作性，使法院能够确认审理对象和裁判范围。
事实和理由
清楚陈述案件的事实经过，提出原告的观点和依据，并附上相应的法律依据。